Политика
конфиденциальности

• Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта janearonatelier.ru (далее — Сайт).
• Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Арон Евгения Ефимовна, ИНН 773132022426, ОГРНИП 318774600152126 (далее — Оператор).
• Политика составлена в соответствии с Федеральным законом РФ №152‑ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми актами.
• Используя Сайт и отправляя заявки/сообщения, вы подтверждаете ознакомление с Политикой и даёте согласие на обработку персональных данных в объёме и целях, указанных ниже.

Данные, которые пользователь указывает в формах Сайта:

• имя;
• телефон;
• предпочитаемый способ связи (звонок, мессенджер и т. п.);
• прикреплённые фотографии/файлы (референсы/примеры желаемых изделий);
• желаемые дата и время;
• тип изделия/услуги;
• адрес (для выезда/примерки).

• Данные переписки и коммуникаций: сообщения в мессенджерах/электронной почте, записи телефонных разговоров (при наличии).
• Технические данные при посещении Сайта: cookie‑файлы, IP‑адрес, данные устройства/браузера, время доступа, страницы, рефереры, статистика использования Сайта (при работе сервисов аналитики).

• Приём и обработка заявок, предварительная бронь, согласование даты/времени примерки и выезда конструктора.
• Консультации, подготовка предложений, формирование заказа/ТЗ.
• Заключение и исполнение договоров офлайн (после подтверждения менеджером и примерки).
• Связь с пользователем (звонки, SMS, мессенджеры, email), уведомления о статусе заявки.
• Улучшение работы Сайта, поддержка безопасности, ведение статистики и аналитики.
• Исполнение требований законодательства, защита прав и законных интересов Оператора.

• Согласие субъекта персональных данных (путём отправки формы «Заявка», проставления галочки согласия, общения через указанные контакты).
• Заключение и исполнение договора или предварительных действий по договору по инициативе пользователя.
• Законные интересы Оператора (обеспечение работы Сайта, предотвращение злоупотреблений), при условии соблюдения прав пользователей.
• Исполнение обязательных требований закона.

Оператор осуществляет: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение (обновление), извлечение, использование, передачу (предоставление/доступ), обезличивание, блокирование, удаление персональных данных.

Срок хранения:

• заявки и переписка — до 5 лет с даты последнего взаимодействия или до отзыва согласия;
• фото/файлы‑референсы — до завершения проекта/примерки и не более 2 лет, после чего удаляются или обезличиваются;
• документы по заключённым договорам — в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте/архивном деле.

По запросу пользователя данные могут быть удалены раньше, если это не противоречит закону и исполнению обязательств.

Данные могут передаваться операторам/партнёрам, обеспечивающим работу Сайта и услуги:

• хостинг‑провайдер, сервисы рассылок/CRM, операторы связи, курьерские/службы доставки, фото‑/видеопечать (при необходимости);
• мессенджеры и почтовые сервисы, через которые ведётся общение по выбору пользователя.

• Третьи лица обрабатывают данные на основании договоров и только для указанных целей. Продажа персональных данных не осуществляется.
• Предоставление данных госорганам возможно в случаях, предусмотренных законом.

• Первичная запись, систематизация, хранение персональных данных пользователей РФ осуществляются на территории Российской Федерации (в соответствии с 242‑ФЗ).
• Трансграничная передача может происходить, если пользователь выбирает общение через иностранные мессенджеры/почтовые сервисы или направляет файлы через внешние облачные хранилища. В таких случаях передача осуществляется с согласия пользователя и с принятием мер защиты.

• Сайт может использовать файлы cookie, в том числе технические (для корректной работы) и аналитические (для статистики посещений).
• Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; это может ограничить функциональность Сайта.
• При использовании инструментов аналитики (например, Яндекс.Метрика/Google Analytics) данные обрабатываются согласно их политике. Ссылки на соответствующие политики размещаются на Сайте при подключении таких сервисов.

• Мы применяем организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, авторизация, шифрование каналов передачи (HTTPS), резервное копирование, обучение сотрудников, договоры о конфиденциальности.
• Несмотря на принятые меры, мы предупреждаем о рисках, присущих передаче данных через интернет и сторонние мессенджеры.

• Получать сведения об обработке персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели.
• Отозвать согласие на обработку; при этом часть услуг/коммуникаций может стать недоступной.
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
• Для реализации прав направьте запрос через форму на Сайте или по контактам, указанным в разделе «Контакты» на janearonatelier.ru. Ответ предоставляется в течение 30 дней.

Услуги Оператора предназначены для совершеннолетних. Мы не собираем данные детей сознательно. При обнаружении такой информации удалим её по запросу законного представителя.

• Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте с указанием даты обновления.
• Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

Оператор

Индивидуальный предприниматель Арон Евгения Ефимовна

ИНН

773132022426

ОГРНИП

318774600152126

Банк

ПАО Сбербанк

БИК

044525225

Расчётный счёт

40802 810 3 40000144950

Корр. счёт

30101 810 4 00000000225

• Информация на Сайте носит справочный характер и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Заявка оформляет предварительную бронь; наличие, комплектация и окончательная стоимость подтверждаются менеджером. Договор заключается после подтверждения и примерки/офлайн‑оплаты.
• Отправляя заявку, предоставляя контакты и прикрепляя файлы, вы выражаете согласие на обработку персональных данных в целях, описанных в данной Политике.